Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En Social Wall JV, recopilamos información que nos proporcionas directamente al registrarte o utilizar nuestros servicios. Esto incluye: nombre de la empresa, dirección de correo electrónico, número de WhatsApp, y cualquier contenido de mensajes que tú o los invitados envíen a través de nuestra plataforma durante los eventos.

También recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando utilizas nuestro sitio web, como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, y datos de uso mediante cookies y tecnologías similares.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Proveer, mantener y mejorar nuestros servicios de muro social para eventos
• Procesar tu registro y gestionar tu cuenta de empresa
• Mostrar los mensajes de los invitados en las pantallas de proyección durante los eventos
• Comunicarnos contigo respecto a tu cuenta, soporte técnico y actualizaciones del servicio
• Personalizar tu experiencia y la de los asistentes a tus eventos
• Cumplir con obligaciones legales y hacer valer nuestros términos de servicio

3. Compartición de Datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales. Podemos compartir datos en las siguientes circunstancias limitadas:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (alojamiento web, análisis, etc.)
• Cuando sea requerido por ley, orden judicial o proceso legal
• Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Social Wall JV, nuestros usuarios o el público

4. Almacenamiento y Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Tus datos se almacenan en servidores seguros y utilizamos cifrado para la transmisión de información sensible.

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.

5. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo que tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarte nuestros servicios. Los mensajes de los eventos se conservan mientras el evento esté activo en la plataforma. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento contactándonos.

6. Tus Derechos

De acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, tienes los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir cualquier dato inexacto o incompleto
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable

7. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico. El uso continuado de nuestros servicios después de dichos cambios constituye la aceptación de la política modificada.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos de protección de datos, contáctanos a través de:

• Correo electrónico: privacidad@socialwalljv.com
• Formulario de contacto en nuestra página de Contacto